Accord Assistance 06 - Serrurier Antibes

"Très très pro et honnête ! quelqu'un en qui on peut avoir confiance!"

"bon accueil téléphonique"

"Entreprise exécrable, une honte."

"Ne tiens pas ses engagements"

"escroque les gens, encaisse l'acompte sans délivrer le service. centre d'appel honteux, qui rapidement utilise la phrase magique on vous tient au courant et on vous rappelle en vous raccrochant au nez. Bien évidemment, on n'est jamais rappelé. Après mise en demeure pour régler à l'amiable un litige dû à leur incompétence, on ne vous donne pas de date d'engagement car on est en sous effectif pour renvoyer un chèque... Bref, passez votre chemin si vous souhaitez éviter tout problème. Si la relation cliente est au cœur de votre métier vous avez une forte marge de progression ! Si vous confondez les moteurs et qu'entre le devis et la commande ce n'est plus le même modèle, je ne pense pas que ce soit au final au client de devoir s'adapter. Il faudrait revoir votre notion de relation client/fournisseur: entre un moteur à activation manuel et un moteur télécommandé, il me semble que l'on n'est pas sur la demande de départ. C'est comme si vous souhaitiez acheter une berline et que l'on veuille vous vendre une 2CV. Votre réponse, en divulgant le nom du client sur le domaine public alors qu'il s'agit d'une donnée personnelle, montre le peu de considération que vous pouvez avoir envers eux. Est ce que GDPR vous parle? est ce que je vous ai autorisé à le faire? sachez qu'il y a la aussi des lois et des recours contre les entreprises qui pensent pouvoir utiliser les informations privées comme bon leur semble. Le but pour moi est d'éviter aux autres clients qui j'espère resteront potentiels d'avoir à subir tous les désagréments que j'ai pu avoir avec votre société."

"Très professionnel, personnel technicien et accueil très compétant, je recommande cette entreprise."

"Suite à un cambriolage j’ai appelé Accord Assistance. Ils sont réactifs, ponctuels et peu onéreux comparés à d’autres. Très satisfait du travail effectué ! 🙏👌"

"Intervention rapide et efficace, ils sont super !"

"Un service juste parfait et des prix plus que corrects ...je recommande vivement"

"Super ! Intervention pour un porte claquée. Rapide, efficace et un peu 5 fois moins cher que ce que d'autres serruriers proposaient. Je recommande"

"Porte claquée avec clé dans la serrure intérieure. Serrurier venu en moins de 2h le dimanche. Prix annoncé payé, pas de surfacture. Serrurier qui ne s'est pas découragé face à une porte récalcitrante"

"Si vous aimez qu'on vous fasse perdre votre temps, contactez les ! Pris rendez vous pour un dépannage de porte de garage (intervention sur câble marquée sur leur site, devis proposé par téléphone après explication du problème). RV 15 jours plus tard. Bloqué mon après midi et attendu le technicien tout l'après midi. . Après plusieurs appels et donc encore une semaine de perdue (on vous rappelle , aucune excuse de leur part pour l'attente inutile), on finit par me dire désolé, mais on ne sait pas faire !! Donc ils proposent des devis pour des choses qu'ils ne savent soit disant pas faire et sans venir voir...Pas assez rentable sans doute. Autant le dire tout de suite..."

"Très satisfait de l'intervention du technicien, professionnel et sympathique, il a su trouver de suite l'origine du problème pour notre porte fenêtre."

"Aucune réactivité suite à la visite d un technicien pour la réparation d une porte de garage Après 3 relances téléphoniques et 3 promesses de rappel aucune nouvelles Aucun respect de client potentiel"

"Prix raisonnable comparé à la moyenne. Changement de serrure rapide et efficace. Je recommande"

"Intervention parfaite"

"suite à un blocage de porte de mon appartement (1 octobre) je fait appel à mon assurance maison qui m’envoie un serrurier de accord assistance qui se prénomme Jean Christophe . Personne vraiment au top très à l’écoute et efficace en moins de 10 min il m’a débloquer ma porte d’entrée."

"Efficacité remaquable. Mon unique clé de voiture perdue a été remplacée en à peine trois heures, Des professionnels à lécoute. Bravo aux deux personnes qui ont géré mon problème ! Je recommande vivement !"

"Suite à la perte des clé de voiture j'ai appelé pour me renseigné. Ils sont très dispo et précis dans leur explication. Prise en charge très rapide avec déplacement de technicien sur place. 20 minute après vous repartez avec votre clé toute neuve. Très efficace. Merci :)"

"J’ai eu une coupure d’électricité a 19h30 et l’assistance de mon assurance m’a mis en relation avec cet électricien. J’ai été agréablement surprise de la rapidité à laquelle il m’a contacté et de sa bienveillance. Il est resté au téléphone avec moi jusqu’à ce que le problème soit résolu et m’a accordé son temps malgré l’heure. C’est rare de nos jours de tomber sur une personne aussi sympathique et professionnelle. Je recommande cette entreprise les yeux fermés"

"Merci à Olivier et Moise pour leur professionnalisme et gentillesse lors du changement de ma porte de garage sans oublier Jennifer lors de la prise de RDV tout etait parfait"

"Serrurier professionnel rapide et efficace !! Jean Christophe est le meilleur ! Merci"

"Excellent travail, super qualité, amabilité, serviabilité des 2 personnes"

"Très satisfait de la prestation. Christophe nous est apparu très compétent courtois et aimable. Mes problèmes ont été réglés cela a pris ke temps qu’il fallait et j'en suis très satisfait."

"Rapide et efficace, malgré la taille de la vitre tout à été changé super rapidement ! Merci à Loïc et Jean-Christophe! A bientôt"

"Le changement de la vitre s’est bien déroulé. L’équipe fort sympathique a fait preuve d’efficacité."

"Dépannage rapide et efficace, personnel compétent. Merci beaucoup"