ASV Services - volet roulant/vitrerie

"j'ai fait réparer mes volets par cette entreprise ils n'ont pas posé de bâche de protection , n'avaient pas le produit pour les travées j'ai du le fournir moi même. Le chantier a été laissé sale des traces noires sur les murs neufs et au plafond qui a été abimé lorsque le coffrage du volet a été enlevé. une visseuse est tombée au sol et a abimé le parquet, l'ouvrier a posé son matériel sur le lit et a laissé tous les déchets du chantier que j'ai du moi même mettre aux ordures. Pas recommandable"

"Super-pro de A à Z ! C'est très appréciable de faire appel à un professionnel honnête, efficace et disponible pour solutionner des problèmes de serrure. Je recommande vivement et les yeux fermés !! Merci beaucoup !"

"bonsoir tout d'abord je tient a vous remercier de votre rapidité et votre professionnalisme pour l'ouverture de ma porte le soir de Noël et un tarif très abordable je conseil vivement ASV services"

"Très déçu par leur prestation pour notre maison de retraite, ne savent pas isoler une panne et donc réparer au plus juste, je ne recommande pas."

"Je n'utiliserai jamais les services de cette entreprise, dont les employés se garent sur les trottoirs et les pistes cyclables, mettant piétons et cylcistes en danger"

"Est ce que vous réparez aussi les vélos une fois qu'ils se sont fait renverser en essayant de vous éviter ?"

"ARNAQUE . je déconseille fortement cette entreprise ils sont intervenu a mon domicile pour réparer un volet, apres verification des prix des pieces sur internet je me suis rendu compte qu elles m avait eté facturés plus de 6 fois le prix de la valeur réelle , en un mot c est une arnaque je ne vous donne qu un conseil fuyez cette entreprise Vous pouvez également consulter les avis ASV Maison Alfort c est la meme boutique que celle de Paris 19"

"personnel très aimable et compétents ; nettoient bien le chantier après intervention"

"Super je suis content pour la prestation mes volets fonctionne à merveille"

"Pro et rapide."

"Changement de mes plaques d'immatriculation très rapide et soigné. Prix très correct."

"Rien, je n'y suis pas allé !"

"Arnaque Fortement déconseillé"

"Je connais ce lieu depuis 2 ans je connaissais avant ces nouveaux propriétaires et je peux dire que c est un endroit très agréable déco épuré accueil chaleureux les propriétaires sont aux petites attentions et la qualité des plats est excellente rations très correctes je le recommande à 100%"

"Je suis très satisfait pour la prestation mes volets roulants fonctionne parfaitement bien"

"parfait super Miroiterie"

"une Réparation de volets roulants avec un bon prix merci beaucoup vous étés Toop"

"Réparation de serrure de fenêtres déblocage de volets roulants merci l’équipes vous étés les meilleurs"

"merci pour votre aide la Réparation de vitre cassée à était très rapide merci encore une fois"

"Réparation de serrure de fenêtres avec un bon prix merci"

"Merci le très bon service."

"Merci pour la réparation de mes volets roulants vous êtes les meilleurs"

"Excellent service La réparation de serrure de fenêtre est parfait Merci"

"Merci votre service la Réparation de mes serrure de fenêtre est rapide et vos produits sont d'excellente qualité"

"Réparation d'un volet roulant . Très rapide. Je recommande !"

"Très bon conseil à distance pour la réparation de mon volet roulant sans intervention, merci"

"Attention le devis est gratuit mais l'entreprise oubli de dire lors du rdv qu'elle facture le déplacement 121 euros!!! Ma mère a été obligé de payé elle s'est sentie flouée en plus pour notre demande de prestation tarif prohibitif de surcroît nous déconseillons rappel le professionnel à un devoir de conseil: indiquez lors du rdv que le devis est gratuit mais que vous faite payer le déplacement (+35 euros parce que vous posez une échelle!! )"

"Merci pour votre service vous êtes top."

"A l'écoute, sérieux, et efficaces pour une affaire de clefs à reproduire."

"Intervention pour remplacer une vitre de porte défoncée par une effraction , un devis prohibitif qui sera réglé par l'assurance je pense!, les finitions ne sont pas bonnes les joints sont repliés, et ce monsieur devait passer les 2 C.B. après le remboursement par l'assurance, mais il n'a pas attendu mon appel, il vient de' passer les 2 C.B. Donc n'a pas tenu parole , et me voila à découvert."

"Je reviens sur l'intervention de votre technicien. Le dépannage est effectif. Par contre, quand votre technicien m'a communiqué le prix de son devis il m'a assuré que le prix du moteur était conséquent soit 447€ bien que je sois surprise de ce prix excessif. Il m'a targué que c'était parce que c'était un modèle radio. Je constate que ce n'était pas le cas. Je ne vous en remercie pas et je me garderais de recommander votre société à mes voisins."

"Tous ceux qui ont mis des avis positifs pour réparation volet roulant j'aurais bien aimé savoir combien cela vous a coûté ? Car ici facturée 600 euros pour deblocage, payé le jour même et finalement ils disent qu'il faut aussi changer le volet donc ils refont un nouveau devis de 500 euros ! 1100 euros pour changer un volet roulant manuel pvc ??!! C'est de l'arnaque! En plus ils ont changé la manivelle et l'ont remplacée par une manivelle qui arrive presque au sol ! J'ai jamais vu une manivelle aussi longue ce n'est pas normal, dans une chambre d'enfant en plus. Je suis dégoûtée je n'ai pas encore fait appel à eux pour les 500euros restant je ne sais pas à qui m'adresser pour finir le travail à un prix juste... À ce jour les volets sont de nouveau bloqus... Donc 600 euros pour rien **Edit suite au message de la société : sur le 1er devis il est bien mentionné attache tablier qté 3 et prix unitaire 17€ donc ça n'a pas été fait a titre gracieux mais bien payé Je vous avait détaillé le problème et vous m'avez assuré que ça serait règlé juste en changeant le mécanisme et c'était faux car à ce jour le volet est toujours bloqué donc retour à la case depart, payé 600 euros pour rien **Edit : j'ai fait appel à REPAR'STORES ils m'ont tout changé mécanisme + volets pour 565.40€ On est bien loin des 1100€ de ASV services !!! De plus le devis est clair, il y a toutes les infos concernant les produits facturés, les mesures, etc..."

"Efficace/ très rapide et sympathique !"

"Bonne entreprise. Porte de garage installée dans les temps et portail extérieur réparé (car encore en bon état). Les techniciens donnent de bon conseillé sans pousser à la consommation."

"Nous avons fait appel à ASV car une entreprise était intervenue chez nous mais l'ouvrier n'avait pas la connaissance pour réparer. Deux devis pour un montant total de 2071,85€ ont été établis et il nous a été demandé un versement d'avance de 886,05€ !!!! La société qui avait fait l'erreur s'est adressée à REPARSTORES à Versailles pour réparer. Nous avons donc envoyé en recommandé le bordereau de rétractation dans le délai légal de 7 jours.....Il nous a été répondu que nous ne pourrions pas être remboursé !! Dans le devis ASV indiquait que le moteur du volet était grillé ce qui était faux.....Il fonctionne !!! La réparation par REPARSTORES effectuée à couté 956,92€ et a été rapide et très professionnelle. Depuis la société ASV ne répond plus à nos appels. Nous allons devoir les assigner, c'est un comportement malhonnête. En plus ils mettent un bordereau de rétractation sur leur devis mais par contre ils vous font verser des arrhes...qu'ils disent non remboursables. A fuir!! Voyez les photos Suite à votre réponse : le seul matériel nécessitant des coupes serait des lames de volets 3x28€ soit 84€ et pas 886€ Je ne suis pas la seule à me plaindre...voir les autres avis."

"Suite à un bris glace sur une porte d'entrée, j'ai contacté la société qui m'a immédiatement répondu et donné un premier tarif par téléphone. La prise de rendez-vous à s'est faite dans des délais très brefs et cela malgré que nous soyons un peu en dehors de la zone d'intervention. C'est Eric qui est s'est occupé de la réparation, intervention parfaite ! Très agréable et très pro ! Je recommande !!"

"Très satisfaite de la réparation de Nos volets roulants , Horaires d’intervention respectés Technicien très professionnel et qui nous a clairement expliqué les possibilité de réparation . Tarif au prix du marché . Je recommande ASV services pour toute dépannage ou réparation Merci encore 👍👍👍"

"Très professionnel !. Pour une fenêtre bloquée et des crémones à réparer, ils m'ont indiqué le prix forfaitaire et ont respecté leur engagement et la ponctualité des horaires convenus. Très attentionné, ils ont tenu compte de garder les fenêtres sans les abimer pour les réparer et sans forcer à la consommation en poussant au remplacement alors que ce n'était pas nécessaire. Commerçant, ils ont proposé une remise comme j'en avais plusieurs à faire. Ils sont restés discret et ont gardé le chantier propre. Je recommande leur service."

"Il s'agit de ma 2nd sollicitation auprès de l'équipe d'ASV Services. J'ai toujours des doutes lorsque je fais appel à des interventions de ce genre mais je maintiens ma confiance à cette société sérieuse, réactive et flexible. Ils ont refait ma façade extérieure ce jour (commerce d'épicerie fine), et je suis très satisfait des résultats obtenus, notamment la couleur de la nouvelle porte du magasin, qui s'intègre encore mieux que l'ancienne. Les devis avaient en plus été réalisés en fin d'année dernière, et malgré les hausses diverses (essence, matériaux, fournitures), ils ont eu l'empathie de maintenir ces mêmes tarifs, ce qui est précieux. Ils travaillent avec cette valeur de bienveillance, c'est pourquoi je tiens à les recommander. Ne vous laissez pas influencer par des notes négatives et prenez au moins le temps de les solliciter, ils le méritent amplement et un devis n'engage à rien."

"Une intervention rapide, efficace, réalisée avec professionnalisme et, une grande gentillesse, ce qui se fait rare... merci"

"Réactif et très efficace. Éric a été aussi aimable que professionnel."

"Rénovation de 4 fenêtres. Travail impeccable et rapide. Les artisans étaient super sympas."

"Une société très réactive. J'appelle un jeudi, un technicien (Eric, très sympathique) se déplace le vendredi, établit un devis et intervient sur la panne (d'un volet roulant) le mardi suivant. On ne peut faire plus rapide! Je remercie la personne que j'ai eue le jeudi d'avoir bien pris en compte l'urgence de ce dépannage. Je ne peux que recommander vivement cette entreprise pour son sérieux, sa ponctualité et son professionnalisme. N'hésitez pas à faire appel à eux, ils font honneur au métier d'Artisans !"

"Très réactif"

"Efficace et rapide."

"Tout est parfait, monteur très sympathique et compétent. Donc très satisfait"

"Nickel, et rapide, personnel compétent, je recommande cette entreprise"

"A plusieurs reprises, j'ai fait appel à ASV Services, au départ recommandé par un entrepreneur en qui j'ai toute confiance. Sérieux, disponibilité, souplesse et professionnalisme sont les qualités que j'ai trouvé chez cet artisan que je conseille."

"Intervention très rapide. Je le recommande"

"J’ai contacté cette société mardi matin à 8h30 pour un changement d’une vitre double vitrage, ils sont venus prendre les mesures et faire le devis dans l’après-midi même et le changement de la vitre a été fait aujourd’hui en début d’après midi. Le poseur Jean Paul est une personne très sérieuse et agréable. Société que je conseil très fortement, c’est tellement rare en ce moment. Je tiens à les remercier M.Bruno Pauly"

"Réparation de ma marquise dont le verre était brisé. Opération délicate, mais l'équipe s'en est sortie de manière très pro. Je recommande!"

"Entreprise très réactive, personnel sympathique et très pro Prix imbattable bravo"

"Top, intervention rapide et professionnelle, merci beaucoup!"

"Excellent service. Qualité de la prestation. Respect des engagements. Bon conseil. Et en plus excellent relationnel. En un mot. Pro !"

"Travail rapide et sérieux. Équipe très sympathique Je recommande"

"Parfait. Efficace ,sympa"

"Changement de portes pour portes blindées, service impeccable, devis respecté, artisan que je recommande."

"Réactivité, qualité de la prestation irréprochable. Très professionnels du début jusqu’à la fin. Rien à rajouter si ce n’est qu’à recommander sans hésitation. Merci ASV"

"Réactifs, honnêtes et travail bien fait. Je recommande"

"Équipe d’installation très professionnelle et sympathique. Remplacement d’axe de rideau métallique."

"Super équipe, très professionnel, travail soigné et de qualité, je recommande !"

"Réponse numero 2: Votre technicien a confirmé que la panne était dût au moteur, et a fait le devis en ce sens. Le second technicien n'a pas touché au moteur, uniquement un aspect mécanique sans changer de pièce, et qui fonctionne parfaitement à ce jour. Il s'agit donc soi d'un manque de compétence, soi du souhait de tout changer. Ce qui aurait pu être compréhensible, si le technicien présent m'avait expliqué de la sorte, en me donnant le choix, d'une réparation (dite temporaire, mais dont il n'était pas en mesure de trouver), ou d'un changement (beaucoup plus intéressant) Avis numéro 1: J'ai sollicité cette société pour une intervention sur un rideau métallique. Conclusion, il fallait changer le moteur, avec un devis tout ta fait correct. Le problème, viens des compétences des techniciens. J'ai fait appel à une autre entreprise qui a réparé le défaut (le moteur d'origine était en parfait état), pour un tarif 4 fois moindre. Je comprend qu'aujourd'hui, on préfère tout changer que réparer, mais néanmoins, si je n'avais pas était dubitatif sur leur intervention d'origine, j'aurais payé des équipements non nécessaires."

"Depuis 4 jours nous sommes en panne de moteur de notre porte de garage sous garantie . Après plusieurs mails et appels téléphoniques, toujours pas de réponse concernant un dépannage. Et surtout après plusieurs promesses de rappel non tenues. Difficile de croire au sérieux de cette société. Nous sommes très très mécontents. Société que nous éviterons désormais Nous avons pris bonne note de votre réponse mais vous saviez que c’était urgent et personne ne nous a rappeler. Quand au fait que vous nous avez indiqué que vous pouviez intervenir à partir de la semaine prochaine par mail, je vous ai répondu que nous devions partir. Dans l’après-midi une personne nous a dit qu’elle rappelait 10 minutes plus tard, 2 heures après toujours rien. Quand à la mauvaise fois que penser d’une société qui dénonce une garantie en cours et qui dit ne pas l’honorer!"

"Rénovation d'une marquise en fer forgé avec cette entreprise : travail impeccable, vous pouvez leur faire confiance !"

"J'ai sollicité une nouvelle fois ASV Services pour venir poser un deuxième volet à mon domicile. Le service et l'accompagnement n'ont pas changé, super service du début à la fin. Je recommande vivement ! Entreprise de confiance."

"Un service rapide et efficace, un bon contact relationnel. Top !"

"J'ai fait appel à ASV services pour réparation d'un volet roulant. On m'a soumis un devis de 640 euros pour changer le moteur d'un volet roulant d'après leur diagnostic. J'ai effectué un virement de 256 euros. Etant donné que le moteur n'a pu être changé car il était en état de marche et qu'en réalité, il s'agissait de lames cassées à changer, je ne pouvais que régler que le montant des travaux effectués à savoir le déplacement et la main d'oeuvre soit (90 + 90 = 180 x 1,1 (TVA 10%) = 198 euros. En conséquence, j'ai demandé le remboursement de la somme de 58, 23 euros (256, 23 – 198). ASV services m'a répondu alors que les sommes versées n'étaient pas remboursables car j'avais conformément au devis versé des arrhes et non un accompte. Or ASV services spécifiait bien dans le mail accompagné au devis qu'il fallait verser un acompte à 2 reprises et non une arrhe. Cette société m'a induit en erreur. Par ailleurs, on m'a dit que c'était la signature du devis qui faisait foi or je n'ai pas signé de devis dans la mesure où ce devis est caduque car il manque des mentions obligatoires à mentionner sur un devis pour qu'il puisse prendre cette dénomination (Modalités de décompte du temps estimé, Durée de validité de l'offre, Indication sur le devis : gratuit ou payant, date de début et durée estimée des travaux ou de la prestation ; procédures de réclamation et conditions du service après-vente (garantie notamment)). Le devis n'ayant aucune valeur, j'ai donc bien payé un acompte comme on me l'a indiqué par mail donc je suis bien éligible au remboursement du trop versé. Mais cette société fait preuve de mauvaise foi et d'un refus de remise en question. Je vous la déconseille fortement. Il y a des professionnels plus compétents à chaque coin de rue. ASV m'a proposé un second devis pour réparer les lames cassées en me proposant de changer le tablier en entier pour un montant de 1506 Euros. Devis que j'ai refusé. Pour ma part, j'ai contacté suite à ma mauvaise expérience avec ASV service contacté le SAV Bubendorff. Il m'ont proposé une intervention gratuite car les volets étaient sous garantie. Ils m'ont confirmé qu'il était inutile de changer le tablier en entier et qu'on pouvait changer les lames à l'unité. le SAV a tout réparé en mettant en plus des lames renforcées. En passant par le SAV j'ai eu mieux pour bien moins cher ! Je ne suis pas satisfait de ASV services, je ne les recommandent pas. Les pratiques sont trompeuses en jouant sur les mots, les devis surdimensionnés ou non adaptés aux pannes. Je suis toujours en attente de leur remboursement"