Basca Serrurerie à Biarritz

"Samedi midi au moment d'ouvrir le restaurant impossible d'entrer la clef dans la serrure qui avait été dégradée dans la nuit. Un simple coup de fil auprès de la société Basca et nous avons été dépannés en 10 minutes. Travail rapide, soigné et intervenant sympatique. Un rapport qualité prix très correcte. Je recommande."

"Le 25/12/2018, j'ai perdu mes clés ==> sur 6 serruriers, c'est le seul qui a accepté de se déplacer avant 20H00. Le technicien est arrivé sur place en moins de 30 minutes, très sympa et très pro. Rien à redire. Je recommande."

"Nickel!J’ai appel à cet entreprise la semaine dernière pour dépanner ma serrure.mon assurance m’a rembourser. Finalement ça m’a rien coûter.pour les fêtes c’est cool!"

"De vrais professionnels, réactifs, efficaces, sympathiques et ayant un grand sens du service, que demander de plus ? Je recommande."

"G fait appel à ce serrurier la semaine dernière. Tout c’est bien passé. Prix correct et devis respecté. Je recommande"

"Travail trés propre , rapide , efficace , devis correct accueil ++++ , poseur trés sympa Je recommande sans problème"

"Malheureusement impossible de mettre 0 étoile! Tarifs élevés et certains frais non communiqués au premier appel. Après 5 semaines sans nouvelles, on m'appele pour me signaler que la pièce est enfin disponible car évidemment on a du la renvoyer deux fois parce qu'elle est arrivée abîmée. Mensonge a plein nez, et même si c'était le cas, prévenir est un minimum surtout après une promesse d'intervention de 14 jours tout au plus. Après cela et le retard d'un intervenant, je contacte Basca sur le numéro de téléphone fixe, sur lequel répond le patron. Je demande un geste commercial qui me paraît évident a la vue de ces multiples désagréments pour un simple remplacement de serrure. Ce a quoi le chef s'agace de ma vulgarité inexistante et me raccroche au nez après 1 minute de discussion. Après tout, 660 euros pour un remplacement de serrure étalé sur plus d'un mois, c'est bien trop peu pour accepter un quelconque geste ! Aucune explication ni rappel de sa part. En bref, des intervenants au savoir faire et savoir vivre certain, mais un management de mauvaise foi et peu professionnel. A fuir !!!!"

"Je remercie la Direction de cette Entreprise pour son sérieux et son efficacité ce qui devient assez rare...Je recommande.."

"Super service lors d'une urgence ! Intervention rapide, propre, avec des devis clairs et échelonnés , de bons conseils et même un prix final moins cher que celui initialement annoncé (c'est rare). Possibilité de payer en plusieurs fois ... Vivement recommandé !"

"Pour Info - J'ai demandé un devis pour une réparation de volets roulets - il fallait changer le moteur, mais ce n'était pas urgent - Devis à 750 euros - Comme je trouvais que c'était cher, j'ai demandé un avis d'un expert : le devis était 2 fois plus cher que prévu. Et effectivement j'ai fait les travaux pour 350 euros. Alors un petit conseil : avant de valider un devis avec Basca Biarritz, faites faire un autre devis !!!"

"Intervenants à l'écoute, très professionnels. Ont bien expliqué les étapes de leur intervention ainsi que le coût de cette derniere. Aucune mauvaise surprise. Je recommande très chaudement cette entreprise."

"Technicien très gentil, rapide et efficace ! Je recommande"

"Intervenant très rapide, sympathique et efficace… nous recommandons et merci encore"

"Bonjour hélas comme toutes ces sociétés de dépannage de serrures des tarifs hallucinant ils jouent sur la detresse des gens. Pour une simple fermeture de toilettes coincée facture 200 euros ( en journée en plus même pas de nuit) avec frais de déplacement à 50 euros ht et prix ouverture 100 euros ht ( serrure non sécurisé et donc facile à ouvrir).... je ne recommande pas avec ce genre de tarif on se fait avoir une fois mais pas deux....."

"Nous avons fait le bêtise de claquer la porte de notre logement ce week-end. Nous nous somme donc retrouvé dehors et dans le froid. Le technicien est intervenu en 30 minutes. En peu de temps, il nous a ouvert la porte avec beaucoup de bienveillance et de gentillesse. Je recommande fortement cet entreprise, qui a fait preuve de beaucoup de professionnalisme de À à Z. Encore merci pour tout."

"Équipe Très réactif à mon appel , rapidité absolue concernant l’intervention. Je recommande fortement"

"Sympa, serviable prix correct"

"Entreprise très professionnelle. Intervention très rapide et technicien Hugo très agréable. Je recommande."

"Merci encore de nous avoir dépanner ce soir & d’avoir pris sur votre temps personnel. Vous êtes nos sauveurs ! Merci de votre réactivité et de vos tarifs plus que correct."

"Intervention en astreinte suite à perte de clés. Professionnel et réactif. Merci !!"

"Très bon service professionnel et rapide"

"Efficace, Rapide et très bons contacts clients"

"Intervention rapide efficace propre."

"Super service ! Changement de serrure un samedi. Appel passé à 12h30, le serrurier est venu très rapidement. Super travail et prix très correct. Tout était réglé à 14h45. Merci beaucoup !"

"Rapide et efficace"

"Parfaite installation"

"Très bonne qualité de service"

"Très bonne intervention et rapide malgré le monde sur la route, l intervenant sympa et professionnel. Je recommande Merci"

"Intervention ( le samedi ET le dimanche ) pour un problème de clés sur ma location de vacances, très pro et très sympathique, la situation a été vite réglée. Je recommande très fortement les services de cette entreprise !"

"Intervention dimanche du 31 décembre, coincé dehors suite à un problème de poignet. Très pro, efficace et sympathique. Super service !"

"Service au top, rapide et efficace (et mon problème n'était pas simple!) Je recommande chaudement !"

"Un grand merci à vous, pour ce dépannage rapide sérieux et professionnel à prix correct."